Добавление товаров

Публиковать товары можно, когда компания прошла проверку и у неё есть хотя бы один активный склад. До этого товары сохраняются как черновики.

Вручную

Кабинет → Товары → «Добавить». Форма разбита на вкладки.

Основное. Артикул (уникален внутри компании), название, краткое и полное описание, бренд, штрихкод, единица измерения, ставка НДС (0, 5, 7, 10 или 22 %; 5 и 7 % — для продавцов на упрощённой системе), минимальное количество и кратность заказа. Название должно быть осмысленным: не короче трёх символов, не равно артикулу, без «Товар 1» и «---». Заполняете только свой язык — остальные допереводятся автоматически.

Статус. «Черновик» — не виден никому, кроме вас; «Активен» — в каталоге; «Скрыт» — снят с витрины. Черновик и скрытый товар открываются по прямой ссылке владельцу и менеджеру компании — с плашкой предпросмотра.

Карточки площадка не премодерирует: товар публикуется сразу. Исключение — ограниченные категории (алкоголь, табак, лекарства и ветпрепараты, оружие, пиротехника, химия, торговля базами данных): такая карточка получает статус «На проверке» и ждёт поддержку. Остальные претензии разбираются по жалобе (Жалобы и спорные товары).

Дата публикации. Проставляется сама, когда товар впервые выходит на витрину, и по ней работает сортировка «Сначала новые» в каталоге. Дату можно изменить: поставьте сегодняшнюю — карточка снова окажется в начале списка новинок, поставьте более раннюю — уйдёт вглубь. Будущую дату поставить нельзя. Снятие товара с публикации и возврат обратно дату не меняют. Колонка published_at есть в выгрузке и в загрузке файлом — датой можно управлять массово (Экспорт и загрузка файла, Импорт прайсов, остатков и каталога).

Категории и теги. Категория — ваша собственная: дерево разделов каталога вы ведёте сами, общего классификатора у площадки нет (Категории каталога). Основная категория задаёт хлебные крошки. Теги — ваши собственные метки, по ним удобно назначать цены (Теги товаров).

Свойства. Заполняются значения характеристик — они показываются в карточке и работают как фильтры (Свойства и характеристики).

Габариты и отгрузка. Флажок «Отгружаемый товар» включает расчёт срока сборки и веса заказа. Для такого товара обязательны вес, высота, длина и ширина (или диаметр вместо них) и размеры коробки. Услуги и работы оставляйте неотгружаемыми — они не влияют на срок и вес (Склады, график работы и срок отгрузки).

Цены и остатки. Розничная цена (РРЦ) и цены других типов (Типы цен), остатки — по складам. Пустое поле цены означает «Цена по запросу»: товар виден в каталоге, но заказать его можно только после запроса цены (Запросы цены (RFQ)). Ноль ценой не считается — чтобы убрать цену, очистите поле.

Фото. До 10 файлов, до 10 МБ каждый. Автоматически создаются миниатюры и webp-версии; первое фото — главное. Товары без фото показываются в конце выдачи.

Кнопка «Просмотр» открывает карточку так, как её увидит покупатель.

Файлом и по API

Каталог можно загружать файлом (csv, xlsx, xml, json), забирать по расписанию с сервера или обмениваться через 1С и REST API — см. Импорт прайсов, остатков и каталога, Экспорт и загрузка файла, Обмен с 1С, REST API и токены.