Редакция: 07.10.2026
Архив документовТарифы платформы kup2b
Являются частью Оферты об использовании платформы kup2b (п. 14.1 Оферты). Редакция от 07.10.2026.
Термины, написанные с заглавной буквы и не определённые здесь, применяются в значении Оферты (https://kup2b.ru/legal/offer).
1. Общие положения
1.1. Тарифы определяют стоимость использования Платформы Продавцом, состав возможностей, порядок оплаты, пробный период, последствия неоплаты, порядок смены Тарифа и возврата платы.
1.2. Тарифы применяются к Компании с видом участия «продаю» или «продаю и покупаю» (далее — Продавец). Использование Платформы Покупателем — Регистрация, Верификация, доступ к каталогам Продавцов, Запросы цен, оформление Заказов — безвозмездно.
1.3. Плата по Тарифу является вознаграждением Оператора за предоставление Продавцу доступа к Платформе и права использования её функциональных возможностей (п. 2.1, 2.6 Оферты). Комиссию со сделок между Участниками Оператор не взимает и в расчётах между ними не участвует (п. 2.4 Оферты).
1.4. Стоимость указана в рублях Российской Федерации. Оператор применяет упрощённую систему налогообложения и освобождён от исполнения обязанностей плательщика НДС (ст. 145 Налогового кодекса Российской Федерации): НДС не облагается, счета-фактуры Оператор не выставляет.
2. Тарифы и их состав
2.1. На Платформе действуют следующие Тарифы:
| Тариф | Активных покупателей | Сотрудников | Стоимость в месяц | Что входит |
|---|---|---|---|---|
| Старт | 12 | 3 | 5 000 руб. | Каталог, запросы цен, заказы, счета, чат; Обмен с 1С (CommerceML); Помощь в подключении; Чат поддержки |
| Рост | 30 | без ограничения | 9 000 руб. | Всё из тарифа «Старт»; REST API и вебхуки |
| Без лимит | без ограничения | без ограничения | 16 000 руб. | Всё из тарифа «Рост»; Приоритетное обслуживание, обращения вне очереди |
2.2. Обмен с учётной системой 1С доступен на любом Тарифе. Программный интерфейс (API) и вебхуки доступны на Тарифах, в составе которых они указаны.
2.3. Помощь в подключении — консультации Оператора по настройке каталога, импорта, складов, правил цен и обмена с учётной системой. Чат поддержки работает в режиме и в сроки, установленные п. 6.1.4 Оферты. Приоритетное обслуживание означает, что обращения Продавца рассматриваются раньше обращений Компаний на иных Тарифах.
2.4. Лимит сотрудников — наибольшее число Пользователей, имеющих доступ к Личному кабинету Компании, включая владельца. Неотвеченные приглашения в Компанию занимают место в лимите.
2.5. Оператор вправе предоставить отдельной Компании индивидуальные условия — скидку к стоимости Тарифа, в том числе в полном размере, на определённый срок. Об изменении или отмене индивидуальных условий Оператор уведомляет Компанию не менее чем за 30 календарных дней.
3. Активные покупатели и лимит Тарифа
3.1. Активный покупатель — Компания-Покупатель, отношения Контрагентов с которой подтверждены Продавцом и не отключены им. Активному покупателю доступны Индивидуальные цены Продавца, каталог Продавца в приватном режиме и оформление Заказов.
3.2. В лимит Тарифа засчитываются только Активные покупатели. Не засчитываются: заявки, которые Продавец ещё не подтвердил; отношения, отключённые или заблокированные Продавцом; отношения с Компанией, удалённой с Платформы; Покупатели, направившие Запрос цены, но не принявшие Ценовое предложение.
3.3. Запрос цены и ответ на него доступны независимо от лимита. Свободное место в лимите требуется в момент принятия Покупателем Ценового предложения: с этого момента Покупатель становится Активным покупателем.
3.4. При достижении лимита Продавец не может подтвердить отношения с новым Покупателем, пока не отключит отношения с другим Активным покупателем или не перейдёт на Тариф с большим лимитом.
3.5. Отключение отношений не удаляет сведения о Покупателе, историю Заказов и переписку; отношения можно восстановить при наличии свободного места в лимите. Оператор отношения Продавца с Покупателями самостоятельно не отключает.
4. Пробный период
4.1. Продавцу, прошедшему Верификацию, Оператор предоставляет Пробный период — 10 календарных дней, в течение которых Тариф по умолчанию действует в полном объёме, а плата не взимается. Пробный период исчисляется с даты Верификации, а если Компания заявила вид участия «продаю» позже — с даты такого заявления.
4.2. Пробный период предоставляется однократно. Повторная Верификация, смена Тарифа, вида участия или состава Пользователей его не возобновляют и не продлевают.
4.3. Пробный период не предоставляется Компании, зарегистрированной с ИНН, по которому Пробный период уже предоставлялся в течение 1 предшествующих лет. Для этого Оператор использует ИНН и дату ранее предоставленного Пробного периода, которые хранит как реквизиты стороны ранее оформленных документов; по истечении указанного срока эти сведения для данной цели не используются.
4.4. Оплатить Тариф можно в любой день Пробного периода. Оплаченный срок в этом случае исчисляется с даты зачисления оплаты и с неистёкшей частью Пробного периода не суммируется.
4.5. Срок на оплату, предусмотренный п. 7.1, к Пробному периоду не добавляется: если к его окончанию Тариф не оплачен, наступают последствия, предусмотренные п. 7.2.
4.6. Оператор вправе изменить продолжительность Пробного периода или прекратить его предоставление для Компаний, проходящих Верификацию после такого изменения. На начавшиеся Пробные периоды изменение не распространяется.
5. Расчётный период, стоимость и скидки
5.1. Расчётный период — один месяц. Он исчисляется с даты зачисления оплаты на расчётный счёт Оператора по соответствующее число следующего месяца; если такого числа в месяце нет — по последний день месяца.
5.2. Если оплата того же Тарифа зачислена до окончания ранее оплаченного срока либо в течение срока на оплату (п. 7.1), новый оплаченный срок начинается со дня, следующего за днём окончания прежнего: неистёкшая часть прежнего срока не теряется, а дни, предоставленные на оплату, входят в новый оплаченный срок.
5.3. Если оплата зачислена, когда публикация каталога приостановлена (п. 7.2), оплаченный срок исчисляется с даты зачисления: дни приостановки не оплачиваются.
5.4. Продавец вправе оплатить один или несколько Расчётных периодов вперёд. При оплате нескольких периодов одним Счётом применяется скидка:
| Оплачиваемый срок, мес. | Скидка | Старт | Рост | Без лимит |
|---|---|---|---|---|
| 1 | — | 5 000 руб. | 9 000 руб. | 16 000 руб. |
| 3 | 5 % | 14 250 руб. | 25 650 руб. | 45 600 руб. |
| 6 | 10 % | 27 000 руб. | 48 600 руб. | 86 400 руб. |
| 12 | 15 % | 51 000 руб. | 91 800 руб. | 163 200 руб. |
5.5. Изменение стоимости Тарифов не затрагивает оплаченные сроки и выставленные, но ещё действительные Счета: они действуют по цене на дату выставления Счёта.
6. Порядок оплаты
6.1. Продавец выбирает Тариф и оплачиваемый срок в Личном кабинете и формирует Счёт. Счёт формируется только Компании, прошедшей Верификацию. Одновременно у Компании может быть один неоплаченный Счёт.
6.2. Счёт действителен 5 календарных дней с даты выставления. По истечении этого срока Продавец формирует новый Счёт; оплата, поступившая по просроченному Счёту, принимается, если Тариф Компании после его выставления не менялся.
6.3. Оплата производится в безналичном порядке в рублях с расчётного счёта Компании, которой выставлен Счёт, с указанием номера Счёта в назначении платежа. Компания не возлагает исполнение обязанности по оплате на третьих лиц. Платёж, поступивший от иного лица, оплатой Счёта не является и возвращается плательщику в течение 10 рабочих дней.
6.4. Обязанность по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Оператора. Оператор сверяет поступления по банковской выписке; Тариф включается не позднее следующего рабочего дня после зачисления.
6.5. Поступление суммы меньше суммы Счёта оплатой Счёта не является: оплаченный срок не предоставляется. Оператор сообщает об этом Компании и в течение 10 рабочих дней с даты получения её заявления возвращает поступившую сумму либо по указанию Компании засчитывает её в оплату иного Счёта.
6.6. При поступлении суммы больше суммы Счёта Счёт считается оплаченным, оплаченный срок предоставляется в размере, указанном в Счёте. Излишне поступившую сумму Оператор возвращает в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления Компании либо по её указанию засчитывает в оплату следующего Счёта.
6.7. Продление не является автоматическим: денежные средства со счёта Компании Оператор не списывает. Оператор напоминает об окончании оплаченного срока и Пробного периода за 7, 3 и 1 календарный день по электронной почте и Уведомлением на Платформе.
7. Последствия неоплаты
7.1. По окончании оплаченного срока Продавцу предоставляется 5 календарных дней на оплату следующего Расчётного периода. В эти дни Платформа работает в прежнем объёме; при оплате они входят в новый оплаченный срок (п. 5.2).
7.2. Если оплата не поступила, Оператор приостанавливает публикацию каталога Продавца: каталог скрывается с публичных страниц и из поисковых систем, Покупатели не могут оформить новые Заказы у Продавца.
7.3. На время приостановки Продавцу сохраняется доступ к Личному кабинету, а Продавцу и его Контрагентам — к ранее оформленным Заказам, Счетам и Тредам. Приостановка не прекращает обязательств Продавца по подтверждённым Заказам.
7.4. Приостановка не является мерой ответственности за нарушение Оферты или Правил (п. 6.2.2 Оферты).
7.5. После зачисления оплаты публикация возобновляется не позднее следующего рабочего дня в том режиме каталога, который действовал до приостановки.
7.6. Поисковые системы удаляют ранее проиндексированные страницы не сразу; сроки определяются их правилами и Оператором не контролируются.
8. Смена Тарифа
8.1. Продавец вправе в любое время перейти на другой Тариф, сформировав Счёт. Переход на Тариф с меньшими лимитами возможен, если число Активных покупателей и сотрудников Компании не превышает лимиты выбранного Тарифа.
8.2. Выбранный Тариф начинает действовать с момента формирования Счёта. Если оплата не поступила в течение срока действия Счёта (п. 6.2), Компания возвращается на прежний Тариф. Продавец вправе сам отменить неоплаченный Счёт. Компании, публикация каталога которой приостановлена, новый Тариф включается после зачисления оплаты.
8.3. При оплате другого Тарифа оплаченный срок исчисляется с даты зачисления, а неистёкшая часть ранее оплаченного срока прибавляется к нему в днях.
9. Отказ от Договора и возврат платы
9.1. При отказе Продавца от Договора (п. 16.2 Оферты) Оператор по заявлению Продавца возвращает плату за полные Расчётные периоды, которые на дату прекращения Договора ещё не начались. Плата за начавшийся Расчётный период не возвращается. Сумма возврата определяется исходя из фактически уплаченной стоимости одного Расчётного периода.
9.2. При прекращении Договора Оператором по основанию, предусмотренному подпунктом (б) п. 16.3 Оферты, Оператор возвращает плату за неистёкшую часть оплаченного срока пропорционально числу оставшихся дней.
9.3. При прекращении Договора Оператором в связи с нарушением Компанией Оферты или Правил (подпункт (а) п. 16.3 Оферты) плата возвращается в порядке п. 9.1.
9.4. Возврат производится на расчётный счёт Компании в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления, направленного на hello@kup2b.ru с адреса владельца Компании.
10. Отчётные документы
10.1. Счёт размещается в Личном кабинете в момент его формирования, акт об оказанных услугах — по окончании оплаченного срока. Документы предоставляются в электронной форме в формате PDF.
10.2. Акт считается принятым Компанией без замечаний, если в течение 5 рабочих дней с даты его размещения в Личном кабинете Компания не направила мотивированные возражения на hello@kup2b.ru.
10.3. Обмен документами через операторов электронного документооборота вводится по мере технической готовности.
11. Изменение Тарифов
11.1. Оператор вправе изменять Тарифы в порядке п. 14.2 Оферты — с уведомлением не менее чем за 30 календарных дней до вступления изменений в силу.
11.2. Реквизиты Оператора приведены в разделе 19 Оферты, банковские реквизиты для оплаты — в Счёте.