Профиль, уведомления и предложения

Профиль

Раздел «Профиль» — личный, он не зависит от текущей компании.

• Имя подставляется в контакты при оформлении заказа — по нему с вами свяжется продавец.
• Телефон меняется только подтверждением: нажмите «Изменить номер», введите новый, нажмите «Получить номер» и позвоните на него с этого телефона в течение 5 минут. Звонок бесплатный, отвечать никто не будет. Прежний номер сохраняется в истории контактов.
• E-mail — адрес входа и получения писем. После смены адреса подтверждение сбрасывается: на новый адрес придёт письмо со ссылкой, до перехода по ней часть разделов будет недоступна.
• Пароль меняется там же: текущий пароль, новый и повтор.

Уведомления

Колокольчик в шапке показывает непрочитанные события: новый заказ, смена статуса, выставленный счёт, новое сообщение в чате, изменения по запросу цены. Клик по списку отмечает их прочитанными.

Важные события дублируются на e-mail. Письма из чата приходят не чаще одного раза в 30 минут на переписку, чтобы активное обсуждение не превращалось в поток писем.

Push-уведомления в браузер включаются переключателем внизу списка уведомлений (браузер спросит разрешение). Работают в Chrome, Firefox и Safari; на iPhone — только если сайт добавлен на домашний экран. Отключить можно там же.

Предложения по улучшению

Раздел «Предложения по улучшению» — прямой канал к команде площадки. Опишите, чего не хватает, и следите за статусом: «Новое» → «В работе» → «Запланировано»/«Выполнено»/«Отклонено». Пока предложение в статусе «Новое», его можно отредактировать или удалить. Ответ поддержки придёт уведомлением, текст будет виден в карточке предложения.