Помощь
Инструкции по работе с площадкой: регистрация, товары, цены, заказы, обмен данными.
Как зарегистрировать юрлицо или ИП по ИНН и пройти проверку.
Как устроен кабинет, чем отличаются роли и как переключаться между компаниями.
Как пригласить коллегу в компанию, выбрать роль, передать права владельца и снять доступ.
Контактные данные, смена пароля, колокольчик, push-уведомления и как предложить улучшение.
Как установить Куп2Б на телефон, включить уведомления о заказах и сообщениях и что делать, если они не приходят.
Что оплачивает продавец, как перейти на тариф, из чего считается срок и что будет, если не оплатить.
Кнопка «Пожаловаться», сроки рассмотрения, ограниченные категории и статус «На проверке».
Как написать в поддержку из кабинета, какие файлы можно приложить, что означают статусы и почему обращение закрывается само.