Помощь
Инструкции по работе с площадкой: регистрация, товары, цены, заказы, обмен данными.
Заказы: статусы и работа с ними
Что происходит после оформления, кто меняет статусы и как выставить счёт.
Продажи#заказы#статусы#продажи#счёт
Способы оплаты и счёт
Реквизиты, безналичный расчёт, отсрочка и предоплата, счёт в PDF с QR-кодом.
Продажи#оплата#счёт#реквизиты#QR
Запросы цены (RFQ)
Как покупатель просит цену, как продавец отвечает предложением и что происходит после принятия.
Продажи#RFQ#запрос цены#предложение#торг
Чат по заказу и запросу
Переписка со второй стороной: чат заказа и запроса, чат с контрагентом, вложения и уведомления.
Продажи#чат#сообщения#вложения#контрагенты